PERDA DA IDENTIDADE CIVIL: O RESGATE À CIDADANIA
Résumé
Pela especificidade do atendimento de urgência e emergência e alta rotatividade, o Serviço Social da Unidade de Emergência Referenciada, se depara com uma grande demanda de pacientes que chegam sem identificação, vítimas de violência urbana, ou com distúrbios psiquiátricos. Esses pacientes, devido ao impacto, sofrem a perda de consciência por período indeterminado, bloqueando sua própria identidade, tornando difícil o resgate à sua rede de relacionamento familiar e social. Cabe ao Serviço Social através de seu protocolo de atendimento, investigar, a partir de dados imprecisos, confusos, pronunciados pelo paciente num momento de alteração comportamental, afetivo, ou ideativo inespecífico resgatar a sua condição de cidadão.
PALAVRAS-CHAVE: Serviço Social; Urgência/Emergência; Resgate; Cidadania; Identidade.
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