SERVIÇO SOCIAL E QUESTÃO SOCIAL NA GLOBALIZAÇÃO

Résumé

O trabalho discute como a questão social brasileira vem se revelando em contexto adverso – o da globalização. Realça a qualificação analítica exigida pela complexidade e heterogeneidade de situações que os cenários põem – e a questão social assume – e as respostas oferecidas pelo Serviço Social, ou seja: mediar necessidades e interesses heterogêneos dos excluídos da cidadania burguesa, defender e contribuir à sua organização. A ambigüidade inerente à profissão ora referenciada como trabalho assalariado, demandada por serviços pelos trabalhadores é componente de dificuldade. O conhecimento dessas múltiplas dimensões desafia a intervenção como resposta social mediada via instituições que formulam e executam políticas públicas. As expressões da questão social, em cada espaço e momento histórico, assumem determinados contornos, mas se renovam se ampliam e se tornam mais complexas, com novas contradições que remetem, em última instância, a problemáticas particulares e desafiantes para o seu enfrentamento pela via exclusiva do acesso a benefícios vinculados à inserção produtiva no mercado de trabalho. Entendemos a Questão Social como síntese reflexiva do aprofundamento das desigualdades sociais, acumuladas e manifestas nos espaços brasileiros que se expressa mais variadas formas de pobreza, miséria, desemprego e exclusão social, desigualdade de renda, pobreza absoluta, exclusão social, privações e ausência de direitos.

PALAVRAS-CHAVE: Inclusão Digital; Tecnologias da Informação; Anomalia Craniofacial; Perda Auditiva.